Hải Phòng hướng tới mô hình bệnh viện không giấy tờ

Trong lĩnh vực cải cách thủ tục hành chính, ngành Y tế Hải Phòng tiếp tục đẩy mạnh thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông theo hướng hiện đại. Các thủ tục hành chính thường xuyên được rà soát, đơn giản hóa, giảm thiểu giấy tờ, rút ngắn thời gian giải quyết. Việc số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính và tái sử dụng dữ liệu điện tử được triển khai đồng bộ. Đặc biệt, việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình ngày càng được mở rộng, tạo điều kiện để người dân thực hiện thủ tục hành chính mọi lúc, mọi nơi. Tỷ lệ thanh toán trực tuyến trong các dịch vụ y tế ngày càng tăng, góp phần nâng cao tính minh bạch và thuận tiện cho người dân. Việc kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các cơ sở y tế và các cơ quan quản lý cũng từng bước được hoàn thiện, tạo nền tảng cho xây dựng hệ thống y tế thông minh…

Cùng với đó, ngành Y tế Hải Phòng đẩy mạnh sắp xếp tổ chức bộ máy theo hướng tinh gọn, hiệu quả gắn với chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành. Đến cuối tháng 9/2025, 100% bệnh viện có giường bệnh đã triển khai bệnh án điện tử; hồ sơ sức khỏe điện tử được xây dựng cho người dân toàn thành phố, giúp giảm 30 - 40% thời gian chờ đợi. Hệ thống xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh được liên thông; 100% cán bộ y tế sử dụng chữ ký số, hướng tới mô hình bệnh viện không giấy tờ.

Đối với cải cách chế độ công vụ, ngành chú trọng nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, viên chức; đổi mới công tác đào tạo, bồi dưỡng gắn với vị trí việc làm, tăng cường kỹ năng thực tiễn và đạo đức công vụ. Kỷ luật, kỷ cương hành chính được siết chặt, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ.

Công tác cải cách hành chính của ngành Y tế Hải Phòng góp phần cải tiến quy trình khám, chữa bệnh, rút ngắn thời gian chờ đợi, nâng cao chất lượng phục vụ. Các phản ánh, kiến nghị của người dân được tiếp nhận, xử lý kịp thời, qua đó tăng cường sự hài lòng đối với ngành.