Xe buýt Ngọc Ánh - Nghệ An bị tố bỏ rơi người khuyết tật
Nhân viên hãng xe buýt Ngọc Ánh tại Nghệ An được cho đã từ chối phục vụ một người khuyết tật trước sự "bàng hoàng" của nhiều người chứng kiến.
Ngày 1/3, mạng xã hội Facebook xuất hiện hình ảnh một người đàn ông khuyết tật cả hai tay, hai chân nhờ người đi đường đón hộ xe buýt, trợ giúp bế lên xe.
Cụ thể, xe buýt của hãng Ngọc Ánh, chạy tuyến Vinh - Cửa Lò khi dừng lại đã nhất quyết không mở cửa. Cô gái bán vé thò đầu qua ô cửa sổ, lạnh lùng buông câu từ chối bởi "tý nữa không có ai bế xuống".
Chiếc xe sau đó phóng đi, để lại ánh mắt ngơ ngác của người đàn ông khốn khổ cùng rất đông dân tình chứng kiến.
Sự việc được cho xảy ra trên một tuyến phố trung tâm tại TP.Vinh, Nghệ An. Hình ảnh ngay khi đăng tải lập tức khiến cộng đồng mạng dậy sóng. Nhiều người thể hiện thái độ phẫn nộ trước cách ứng xử của nhân viên hãng xe.
Chiếc xe buýt bị tố bỏ rơi người đàn ông khuyết tật khiến cộng đồng mạng dậy sóng
Trả lời Gia đình Việt Nam đầu giờ chiều nay 2/3, Phó Giám đốc Sở Giao thông Vận tải Nghệ An Nguyễn Đức An nói đã nắm được thông tin sự việc, đã chỉ đạo phòng ban chuyên môn ráo riết vào cuộc xác minh.
“Sở đã giao bộ phận thanh tra tức tốc vào cuộc. Đại diện hãng xe buýt bị phản ánh đã được mời làm việc. Quan điểm của đơn vị là xử lý nghiêm nếu có sai phạm” - ông An cho hay.
Sự việc người khuyết tật bị bỏ rơi không phải lần đầu xuất hiện tại Nghệ An. Trước đó, tháng 8/2022, mạng xã hội xuất hiện đoạn video clip ghi lại cảnh một người đàn ông tàn tật đứng đón xe buýt giữa cái nóng hừng hực trưa hè nhưng bị từ chối phục vụ.
Sở Giao thông vận tải Nghệ An sau đó nhanh chóng có động thái, ban hành văn bản chấn chỉnh hoạt động, nâng cao chất lượng dịch vụ đối với các đơn vị vận hành phương tiện giao thông cộng cộng, trong đó đặc biệt quan tâm đối với những đối tượng yếu thế trong xã hội.
