Điện thoại gặp sự cố tăng nhiệt: Xử lý thế nào?

Hầu hết điện thoại thông minh chỉ chịu đựng được trong phạm vi nhiệt độ nhất định. Khi vượt quá nhiệt độ hoạt động bình thường, các cảm biến nhiệt tích hợp sẽ kích hoạt một loạt các hành động có thể bao gồm cảnh báo nhiệt độ, làm chậm hoạt động và thậm chí là tắt máy. Đối với các thiết bị do Apple và Samsung sản xuất, nhiệt độ lý tưởng là 0 – 35 độ, trong khi Xiaomi của Trung Quốc tự hào có ngưỡng đến 40 độ.

Với tình trạng nắng nóng ngày càng gia tăng, những chiếc điện thoại đang chịu đựng nhiệt độ vượt quá giới hạn quy định. Tuy nhiên, có những trường hợp buộc phải dùng điện thoại ngoài trời nắng như công việc ngoài trời hay đơn giản là đút điện thoại trong túi quần khi chạy xe máy.

Asurion - một công ty Mỹ cung cấp dịch vụ bảo hiểm điện thoại và vận hành 700 cửa hàng sửa chữa điện thoại thông minh - đã ghi nhận các sự cố liên quan đến pin nhiều hơn gần 15% trong mùa hè nóng kỷ lục năm ngoái so với khoảng thời gian còn lại của năm 2023.

Khi mùa hè năm 2024 còn nóng hơn nữa, người dùng sẽ phải cẩn trọng hơn nếu không muốn chứng kiến điện thoại của mình đột tử.

Dấu hiệu điện thoại quá nhiệt

Hầu như mọi thứ bạn làm với điện thoại đều tạo ra nhiệt, và vì điện thoại thông minh không thể đổ mồ hôi như con người, nên nhiệt đó sẽ tích tụ. Khi nhiệt độ bên ngoài cũng cao, nhiệt độ của điện thoại sẽ tăng lên đáng kể trong thời gian ngắn. Đợt nắng nóng năm ngoái ở châu Âu, nhiệt độ lên tới 45°C đã "giết chết" một số điện thoại di động trên đảo Sardinia của Ý theo đúng nghĩa đen.

Tom Paton, người sáng lập Green Smartphones, một nền tảng so sánh điện thoại trực tuyến, cho biết: "Phần lớn điện thoại sẽ bắt đầu gặp sự cố khi nhiệt độ môi trường đạt tới 43 độ hoặc cao hơn hoặc khi thiết bị tiếp xúc trực tiếp với ánh sáng mặt trời vào một ngày rất nóng".

Làm sao để biết điện thoại đang gặp sự cố?

Hầu hết điện thoại thông minh đều cảnh báo người dùng về tình trạng quá nhiệt sắp xảy ra. Các ứng dụng của bên thứ ba như AIDA64 (dành cho Android và iOS) và Cooling Master (Android) cũng có thể theo dõi nhiệt độ điện thoại theo thời gian thực. Paton áp dụng một nguyên tắc cơ bản hơn: Nếu bạn cầm điện thoại mà thấy khó chịu, tức là nó đang bắt đầu quá nhiệt.

Nicholas Bains, chuyên gia về điện thoại thông minh tại Asurion, cho biết điện thoại hoạt động chậm lại cũng là một dấu hiệu nguy hiểm khác. Điện thoại sẽ cố tình làm chậm quá trình xử lý để không tạo ra nhiều nhiệt hơn nữa nhưng điều này có thể là quá muộn.

"Việc tiếp xúc thường xuyên và lặp đi lặp lại với nhiệt độ cao có thể ảnh hưởng lâu dài đến hiệu suất điện thoại và có thể rút ngắn tuổi thọ pin vĩnh viễn", ông nói với Bloomberg.

Không chỉ hỏng pin, chip xử lý của điện thoại có thể bị hỏng nếu vượt quá nhiệt độ hoạt động tối đa. Trong những trường hợp cực kỳ hiếm gặp, sự tích tụ nhiệt có thể dẫn đến cháy pin, gây cháy hoặc nổ nhỏ.

Chuyên gia khuyên nên hạn chế để nhiệt độ điện thoại tăng cao. Không nên sử dụng điện thoại hoặc mang điện thoại ra ngoài trời mà không có sự che chắn. Nếu để điện thoại trong túi quần đi ngoài đường mà cảm thấy máy nóng ran, hãy để thiết bị ra chỗ khác mát mẻ hơn.

Một điều tối kỵ khác là không nên để điện thoại trong xe ô tô đỗ dưới ánh nắng mặt trời. Không sạc điện thoại dưới trời nắng nóng. Và nếu điện thoại bị quá nhiệt, hãy làm mát bằng các phương pháp đơn giản như ngừng sử dụng, đặt trước quạt. Tuy nhiên, đừng bao giờ để điện thoại vào tủ lạnh.