Trao đổi với Gia đình Việt Nam ngày 27/1, ông Bùi Văn Mạnh - Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Ninh Bình cho biết, các thông tin về việc khách mắc kẹt tại khu du lịch Tràng An tới nửa đêm xuất hiện trên mạng xã hội vừa qua là hoàn toàn sai sự thật.
Theo Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Ninh Bình, hình ảnh đang lan truyền trên mạng xã hội chủ yếu được chụp trong hang động nên nhìn rất tối. Bên cạnh đó, sau khi kiểm tra camera giám sát cho thấy, đoàn khách xin đi muộn nhất là 17h15 phút và 19h15 phút họ quay đầu về, đây là đoàn khách cuối cùng ngày 26/1.
Hình ảnh cùng thông tin du khách bị mắc kẹt ở Tràng An tới nửa đêm đăng tải trên mạng xã hội khiến nhiều người hoang mang, lo lắng.
Trước đó, mạng xã hội chia sẻ hình ảnh nhiều thuyền chở du khách chen chúc ở khu du lịch Tràng An. Người đăng tải hình ảnh cho rằng, du khách bị mắc kẹt đến tận nửa đêm. Ngay sau khi thông tin này được đăng tải, rất nhiều ý kiến tỏ ra lo lắng trước khi đi tham quan, du lịch đầu xuân.
"Thông tin du khách bị mắc kẹt ở Tràng An tới nửa đêm đăng tải trên mạng xã hội là sai sự thật", Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Ninh Bình khẳng định đồng thời cho biết cơ quan này đã đề nghị Sở Thông tin và Truyền thông, Công an tỉnh Ninh Bình vào cuộc để xác minh, xử lý người đăng tải thông tin thất thiệt này.
Trong 7 ngày Tết Nguyên đán Quý Mão, các điểm du lịch tỉnh Ninh Bình đón gần 400.000 lượt khách, riêng Tràng An đón khoảng 29.000 lượt khách mỗi ngày.