Những vụ máy bay hạ cánh nhầm khiến hành khách hú vía

Máy bay VJA chở khách “đi Đà Lạt hạ cánh ở Cam Ranh”

Gần 200 khách bay từ Hà Nội đi Đà Lạt được Vietjet chở xuống... Nha Trang, trong khi khách từ Hà Nội đi Nha Trang đến giờ bay vẫn yên vị ở Nội Bài.

Theo lịch trình, chiều 19/6, chuyến bay Hà Nội - Đà Lạt xuất phát từ sân bay Nội Bài và đến Đà Lạt. Tuy nhiên, toàn bộ gần 200 hành khách lại được bố trí chuyến bay số hiệu khác để bay đến sân bay Cam Ranh.

Còn hơn 200 khách từ Hà Nội đáng lẽ đi chuyến bay này vẫn dài cổ chờ đợi ở sân bay, mặc dù quá giờ khởi hành.

Phát hiện đưa nhầm khách đến sân bay Cam Ranh, hãng VietJet Air đã bố trí cho khách tiếp tục bay đến Đà Lạt như hành trình đã bán vé. Số khách từ Hà Nội đi Nha Trang cũng được đưa đến đúng hành trình.

Trước đó, Vietjet Air đưa khách từ Nha Trang đi TP.HCM lại suýt đưa nhầm đi Hà Nội. Rất may là sự cố này được kịp thời phát hiện trước khi khách lên máy bay.

Ngay sau vụ việc xảy ra, hãng này đã đưa ra 3 thông cáo báo chí với nhiều lý do khác nhau, trong đó có lý do thời tiết không cho phép hạ cánh nên đã chuyển hướng bay.

Đặt vé đến Tây Ban Nha, được chở đi Trung Mỹ

Edward Gamson, một nha sĩ Mỹ cho biết, đại lý hãng hàng không tại bang Florida đặt vé nhầm chuyến cho ông và người đồng hành, khi cho ông tới đảo Grenada ở Caribe thay vì thành phố Granada, Tây Ban Nha.

"Tôi đã nói hoàn toàn rõ ràng với nhân viên đặt vé tôi muốn tới Granada ở Tây Ban Nha. Làm sao tôi lại muốn đi Grenada ở Caribe nếu tôi đang bay trở về Mỹ từ Lisbon?", ông Edward Gamson nói.

Ông Gamson và người đồng hành nhận ra có điều không ổn khi máy bay của họ rời sân bay Gatwick ở London và thấy hệ thống theo dõi đường bay trên phi cơ hiển thị hành trình rời xa khỏi châu Âu.

9 giờ sau, hai người nhận ra họ ở cách điểm đến dự định 6.400km, trong khi chuyến bay họ định đi đáng lẽ chỉ kéo dài hai giờ.

Hãng British Airways từ chối hoàn trả 4.500 USD tiền vé khoang hạng nhất. Đơn kiện đòi 34.000 USD tiền bồi thường thiệt hại. "Thật buồn. Chuyến đi chúng tôi đã rất mong chờ bị hủy hoại và British Airways đã không làm một điều đúng đắn", ông Gamson nói.

Một tuần trước chuyến bay của ông Gamson, một hành khách khác cũng gặp vụ việc tương tự khi đặt chân xuống Grenada thay vì Granada, nhưng được bồi hoàn ngay lập tức. Vị khách này đặt vé với Avios, công ty do tập đoàn mẹ của British Airways, International Airlines Group, sở hữu.

Hạ cánh xuống sân bay không còn sử dụng

Hồi năm 2005, một chiếc máy bay chở 130 hành khách của hãng Wings Air (Indonesia) cất cánh từ Jakarta dự kiến hạ cánh xuống sân bay ở Padang (Tây Sumatra) nhưng lại đáp xuống một sân bay bỏ hoang ở Tabing, sân bay này đã dừng hoạt động từ tháng 7/2005.

Theo các hành khách trên chuyến bay kể lại, họ thậm chí vẫn nghe thấy phi công nói với nhân viên đài kiểm soát là tầm nhìn tốt, thấy rõ đường băng.

Hai lần đến nhầm địa chỉ

Hồi tháng 12/2003, hành khách Maria Nieves (85 tuổi) sống ở bang Idiana (Mỹ) lên chuyến bay tới Florida. Thế nhưng, sau đó hãng hàng không lại đưa cụ đến Pittsburgh, cách Florida gần 2.000km.

Tuy nhiên, đó không phải là lần duy nhất cụ Nieves bị hãng hàng không đưa đến nhầm địa chỉ. Hồi năm 2001, khi mua vé đi tới New Orleans (Mỹ) nhưng hành khách này lại được Southwest đưa tới Tampa (Floria, Mỹ).

Vân Anh (tổng hợp)