Tiếp nhận thông tin sự việc chị Vũ Thanh Hoa (phường Văn Miếu, Đống Đa, Hà Nội) tố cán bộ UBND phường Văn Miếu “hành” khi xin giấy chứng tử cho bố đẻ của mình, chiều 26/7, Chủ tịch UBND quận Đống Đa Nguyễn Song Hào đã ký Quyết định số 3740 về việc “Tạm đình chỉ nhiệm vụ, quyền hạn Phó Chủ tịch UBND phường Văn Miếu đối với bà Nguyễn Thị Thu Hà, Phó Chủ tịch UBND phường Văn Miếu”.
Quyết định này nêu rõ, tạm đình chỉ nhiệm vụ, quyền hạn Phó Chủ tịch UBND phường Văn Miếu đối với bà Nguyễn Thị Thu Hà, Phó Chủ tịch UBND phường Văn Miếu kể từ ngày 27/7-29/7/2017 để phục vụ hoạt động kiểm tra, xác minh vụ việc công dân, báo chí phản ánh liên quan đến việc giải quyết thủ tục hành chính tại phường Văn Miếu ngày 19/7/217.
Chánh Văn phòng HĐND và UBND quận, Trưởng phòng Nội vụ quận, Chủ tịch UBND phường Văn Miếu và bà Nguyễn Thị Thúy Hà chịu trách nhiệm thi hành quyết định này.
Trước đó, theo phản ánh của chị Vũ Thanh Hoa, trong thời gian đến UBND phường Văn Miếu để làm thủ tục xin cấp giấy chứng tử cho bố đẻ, ngoài việc phường hẹn sai giờ trong giấy thì chị Hoa còn liên tục phải chịu thái độ thờ ơ của cán bộ tên Hiếu.
“Cán bộ tên Hiếu ghi giấy hẹn đến 2h chiều, vì sếp đang đi họp, không có người ký. Chỉ có một người được quyền ký vào giấy này. Tôi ngồi đến 15h vẫn không thấy có giấy, tôi mới xin phép chạy về nhà lúc nữa sẽ quay lại, nếu có giấy mong cán bộ gọi báo giúp. Đến 16h chiều cùng ngày, tôi và một người nhà lên phường lần nữa, vì khi về nhà người nhà nói phải “nhét phong bì 200 nghìn đồng phường mới làm nhanh”, chị Hoa kể lại trong sự bức xúc.
Theo lời chị Hoa, khi lên UBND phường, thái độ của cán bộ phường tên Hiếu vẫn thờ ơ. Chỉ đến khi người nhà chị Hoa tức giận và lớn tiếng nói thì Phó chủ tịch phường mới giục cán bộ H. đóng dấu vào giấy khai tử cho chị, đồng thời nói người nhà của chị là “vô văn hóa”.
Không làm được hợp đồng tang lễ, đám tang của gia đình chị Hoa phải lùi lại một ngày. Chị Hoa bức xúc nên quay lại gặp bà Vũ Mai Khanh – Chủ tịch UBND phường Văn Miếu thì được biết: Cả buổi sáng hôm đó bà Khanh có mặt tại UBND phường cùng một Phó chủ tịch khác và sau giờ nghỉ trưa, từ 14h, bà Khanh cũng đã có mặt tại phường làm việc cả chiều… Sau đó, bà Khanh có lời xin lỗi gia đình chị Hoa.