Hành khách đến tàu Cát Linh - Hà Đông hoàn toàn được miễn phí vé gửi xe tại bãi Ngọc Quang.
Ngày 6/11, dự án Đường sắt Cát Linh - Hà Đông chính thức được đưa vào vận hành, khai thác thương mại. Chỉ sau 7 ngày hoạt động (từ 6 - 12/11), tuyến đường sắt Cát Linh - Hà Đông đã chở miễn phí hơn 166.000 lượt khách.
Tuy nhiên, với lượng khách đến tham gia trải nghiệm tàu đông như vậy nhưng những ngày đầu vận hành, ga Cát Linh lại không có bãi đỗ xe cho khách. Đây chính là lý do các bãi xe “lậu” mọc lên nhan nhản và thả sức “chặt chém” khách đi tàu Cát Linh - Hà Đông.
Theo ghi nhận của phóng viên Gia đình Việt Nam, những ngày ga Cát Linh chưa có bãi gửi xe, nhiều hành khách bày tỏ không hài lòng về việc các ga dọc đường của tuyến Cát Linh - Hà Đông chưa tổ chức được dịch vụ trông giữ xe hoặc phải trả tiền trông xe với mức giá cao.
Tại đây, vào những ngày trong tuần giá vé gửi xe máy giao động từ 10.000 đồng/xe, đặc biệt vào cuối tuần, lợi dụng thời điểm đông khách, các bãi xe tự phát ép giá vé lên 20.000 - 50.000 đồng/xe.
Trước tình hình đó, chỉ sau 2 ngày tàu hoạt động, công ty TNHH Thương mại dịch vụ khai thác ô tô Ngọc Quang quyết định phối hợp với ban quản lý dự án Cát Linh - Hà Đông mở bãi gửi xe miễn phí trông giữ các phương tiện cho hành khách, nâng cao chất lượng tuyến nhà ga.
Anh Triệu Ngọc Cường, Ban quản lý Công ty Ngọc Quang chia sẻ: “Chúng tôi mong muốn người dân đi tàu Cát Linh - Hà Đông được yên tâm trải nghiệm tàu mà không lo về vấn để gửi xe, đặc biệt bị chặt chém giá vé gửi xe”.
Thay vì phải chịu cảnh "chặt chém" tại các bãi gửi xe tự phát, từ ngày 8/11, khách đi tàu Cát Linh - Hà Đông được vào gửi xe máy miễn phí tại bãi xe Ngọc Quang ở mặt bằng tầng 1 ga Cát Linh.
Tại đây có nhân viên mặc đồng phục, đeo băng đỏ hướng dẫn tận tình cho khách hàng.
Nhân viên dắt xe cho khách dễ di chuyển.
Theo anh Quang, vào những ngày thường, lượt xe ra vào bãi khoảng 1.000 - 2000 xe, vào dịp cuối tuần, số lượng xe ra vào tăng gấp đôi lên đến 3.000 - 4.000 lượt xe.
“Công ty đã huy động 10 nhân viên tham gia hỗ trợ khách gửi xe, tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất để đủ chỗ cho hành khách yên tâm gửi xe”, đại diện Công ty Ngọc Quang cho hay.
Xe ra vào bãi đông nhưng được sắp xếp gọn gàng.
Chị Nguyễn Thị Hoài (Ba Đình, Hà Nội) gửi xe tại bãi xe Ngọc Quang vui vẻ nói: "Cuối tuần vừa rồi, chúng tôi gửi xe tại nhà của mấy người dân tự mở quán trông xe mất 20.000 đồng/lượt, tôi rất không hài lòng vì giá vé đắt đỏ đó. Tuy nhiên, ngày hôm nay đến đây được miễn phí vé gửi xe, tôi thấy thoải mái và yên tâm hơn rất nhiều”.
Chung cảm xúc với chị Hoài, bạn Phùng Quang Nam (sinh viên tại Hà Nội) cho hay: “Có bãi gửi xe miễn phí, lại được các anh nhân viên ở đây nhiệt tình hỗ trợ từ chỉ lối vào đến dắt xe, em cảm thấy rất vui và yên tâm trải nghiệm tàu mà không phải lo vấn đề xe cộ”.
Nhiều hành khách tham gia trải nghiệm đánh giá, việc công ty TNHH thương mại dịch vụ khai thác ô tô Ngọc Quang phối hợp với ban quản lý tàu đường sắt Cát Linh - Hà Đông mở bãi gửi xe miễn phí phục vụ nhu cầu của người dân là việc làm thiết thực, mang ý nghĩa nhân văn, giúp hành khách yên tâm tham gia trải nghiệm tàu mà không lo bị các đối tượng tại các bãi xe tự phát "chặt chém".