Việc gửi nhầm một tin nhắn cho một người nào đó sẽ được coi là một lỗi nghiêm trọng, nhưng gửi tin nhắn đó cho hàng nghìn bệnh nhân thì không khác gì một thảm họa.
Cơ sở y tế Askern ở Doncaster, Vương quốc Anh có khoảng 8.000 bệnh nhân. Ngày 23/12, cơ sở này đã vô tình gửi thông báo cho hầu hết bệnh nhân rằng họ bị “ung thư phổi tiến triển nặng, có di căn” và khuyên họ điền vào một mẫu đơn đặc biệt dành cho những người mắc bệnh nan y.
Ảnh minh họa.
Tin nhắn nhầm lẫn đã khiến nhiều người sửng sốt, đặc biệt là những bệnh nhân đang chờ kết quả chẩn đoán bệnh. Truyền thông Anh cho biết, một số người đã khóc vì lo lắng khi nhận tin nhắn này.
Một bệnh nhân nữ nữ chia sẻ: “Tôi vừa mới tẩy nốt ruồi và đang chờ kết quả sinh thiết, tôi đã đến bệnh viện vì xét nghiệm phết tế bào của tôi cho kết quả bất thường. Tin nhắn thông báo bị ung thư đã khiến tôi suy sụp hoàn toàn”.
“Tôi hoàn toàn bất ngờ. Không mấy khi tôi đi khám, rồi bất ngờ phát hiện ra ung thư. Tôi ngồi đó gãi đầu suy nghĩ” – Nam khách hàng khác phàn nàn.
Chris Reed, 57 tuổi, đang chờ kết quả sau khi xét nghiệm ung thư phổi. Tin nhắn dường như xác nhận nỗi sợ hãi của ông, khiến bạn đời của ông bật khóc.
Các bệnh nhân hoảng sợ bắt đầu gọi điện cho cơ sở y tế ngay sau khi nhận được tin nhắn khủng khiếp nhưng bị hoãn lại, điều này chỉ khiến họ thêm lo lắng. May mắn thay, cơn ác mộng chỉ tồn tại trong thời gian ngắn và chỉ khoảng một giờ sau, cơ sở y tế Askern Medical đã gửi lại tin nhắn mới, xin lỗi về sự cố nhầm lẫn đáng tiếc này: "Thông điệp của chúng tôi gửi tới bạn đáng lẽ phải là: Chúng tôi chúc bạn Giáng sinh vui vẻ và Năm mới hạnh phúc".