Visa giới thiệu phiên bản mới của dòng thẻ Visa Infinite tại Việt Nam

Visa vừa công bố tái định vị dòng thẻ cao cấp Visa Infinite tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương, đồng thời giới thiệu ba hạng thẻ gồm Visa Infinite, Visa Infinite Privilege và Visa Infinite Private, hướng tới các nhóm khách hàng có nhu cầu và mức độ sử dụng dịch vụ khác nhau.

Theo Visa, Việt Nam hiện nằm trong nhóm 10 thị trường có mức chi tiêu của khách hàng cao cấp lớn nhất khu vực châu Á - Thái Bình Dương.

Cùng với sự gia tăng về số lượng người có tài sản lớn, xu hướng tiêu dùng của nhóm khách hàng này cũng có nhiều thay đổi, từ việc coi trọng các biểu tượng xa xỉ sang ưu tiên những trải nghiệm mang tính cá nhân hóa, có giá trị thực tế và gắn với phong cách sống. 

Thông tin từ doanh nghiệp dẫn các nghiên cứu cho thấy, khách hàng thượng lưu ngày càng dành sự quan tâm nhiều hơn đến các trải nghiệm văn hóa, du lịch, chăm sóc sức khỏe và các dịch vụ được thiết kế riêng, thay vì chỉ tập trung vào các sản phẩm hay dịch vụ cao cấp truyền thống.

Tại Việt Nam, xu hướng này cũng thể hiện qua sự gia tăng chi tiêu cho du lịch, mua sắm, ẩm thực và chăm sóc sức khỏe, đặc biệt ở nhóm khách hàng trẻ có điều kiện tài chính. 

Theo Visa, hệ sinh thái Visa Infinite mới được xây dựng với ba cấp độ quyền lợi. Trong đó, Visa Infinite là hạng thẻ nền tảng, cung cấp các ưu đãi về du lịch và phong cách sống; Visa Infinite Privilege mở rộng thêm các quyền lợi và trải nghiệm được tuyển chọn dành cho khách hàng tinh hoa; Visa Infinite Private được phát hành theo hình thức thư mời, hướng đến nhóm khách hàng siêu giàu với các dịch vụ cá nhân hóa ở mức cao hơn. 

Bên cạnh các đặc quyền, Visa cho biết hệ thống mới còn tích hợp các giải pháp thanh toán như hạn mức giao dịch cao hơn, công nghệ xác thực thông minh, khả năng phát hành thẻ xuyên biên giới và các lớp bảo mật nhằm hỗ trợ nhu cầu giao dịch trong nước cũng như quốc tế. 

Phát biểu tại sự kiện, bà Đặng Tuyết Dung - Giám đốc Visa Việt Nam và Lào, cho biết nhu cầu của khách hàng cao cấp đang thay đổi theo hướng đề cao tính cá nhân hóa và khả năng kết nối toàn cầu. Do đó, việc nâng cấp Visa Infinite hướng tới việc kết hợp năng lực thanh toán với mạng lưới đối tác và các trải nghiệm được thiết kế phù hợp hơn với từng nhóm khách hàng. 

Theo giới thiệu của Visa, các trải nghiệm trong hệ sinh thái mới tập trung vào nhiều lĩnh vực như du lịch, ẩm thực, thể thao, giải trí và chăm sóc sức khỏe. Trong đó có các chương trình trải nghiệm ẩm thực với đầu bếp nổi tiếng, nền tảng du lịch Visa Destinations, quyền lợi tại hệ thống khách sạn cao cấp, sân golf, cùng các ưu đãi về dịch vụ chăm sóc sức khỏe và xét nghiệm chuyên sâu. Các quyền lợi cụ thể sẽ được áp dụng tùy theo từng hạng thẻ và từng thị trường. 

Đại diện Visa cho biết, việc nâng cấp dòng thẻ nhằm đáp ứng xu hướng tiêu dùng mới của nhóm khách hàng cao cấp, trong bối cảnh nhu cầu về những trải nghiệm được cá nhân hóa và dịch vụ tài chính tích hợp đang gia tăng tại Việt Nam cũng như khu vực châu Á - Thái Bình Dương.