Ford Việt Nam đưa Ready Set Ford đến gần khách hàng qua chuỗi trải nghiệm và lái thử trên toàn quốc

Ngày 22-23/8, Ford Việt Nam tổ chức sự kiện “Sẵn sàng bứt phá cùng Ready Set Ford” tại Trung tâm Triển lãm Kiến trúc, Quy hoạch Xây dựng Quốc gia (NECC), Hà Nội. Đây là hoạt động mở đầu cho chuỗi sự kiện trải nghiệm dự kiến được triển khai tại nhiều địa phương trên cả nước.

Tại sự kiện, khách hàng có thể trực tiếp lái thử các mẫu xe Ford trên những bài sa hình được thiết kế theo nhiều điều kiện vận hành, tìm hiểu công nghệ, tham gia các hoạt động tương tác và kết nối với cộng đồng yêu xe.

Trải nghiệm khả năng vận hành của các mẫu xe Ford

Theo Ford Việt Nam, chuỗi hoạt động Ready Set Ford được xây dựng với ba nhóm trải nghiệm gồm “Kiến tạo – Bứt phá – Khám phá”, nhằm giúp khách hàng tìm hiểu trực tiếp khả năng vận hành, công nghệ hỗ trợ và tính linh hoạt của các dòng xe.

Trong đó, bài trải nghiệm “Kiến tạo” mô phỏng một số dạng địa hình phức tạp với vách nghiêng, cầu cao và hố so le. Khách hàng có thể thực hành kiểm soát xe ở tốc độ thấp, lựa chọn hướng di chuyển và duy trì độ bám, qua đó tìm hiểu vai trò của hệ dẫn động bốn bánh, hệ thống kiểm soát địa hình, kiểm soát lực kéo và hỗ trợ đổ dốc.

Bài “Bứt phá” tập trung vào các tình huống tăng tốc và phanh khẩn cấp, giúp người lái cảm nhận sự cân bằng giữa khả năng vận hành và kiểm soát xe. Trong khi đó, bài “Khám phá” mô phỏng việc di chuyển trên đường hẹp với nhiều khúc cua, qua đó giúp người lái rèn luyện khả năng quan sát, phán đoán khoảng cách và đánh lái.

Các công nghệ như camera 360 độ, cảm biến quanh xe và trợ lực lái điện cũng được giới thiệu trong quá trình trải nghiệm.

Bên cạnh khu vực sa hình, hoạt động “Lái thử đường đô thị” mang đến cơ hội trải nghiệm xe Ford trong điều kiện giao thông thực tế. Đội ngũ chuyên gia và tư vấn của Ford đồng hành, hướng dẫn khách hàng làm quen với các tính năng và công nghệ trên xe.

Tại sự kiện, khách hàng có cơ hội trải nghiệm các dòng xe chủ lực của Ford, trong đó có Ranger Raptor 3.0, Ford Everest Platinum+ sử dụng động cơ xăng 2.3L EcoBoost và Territory Platinum mới.

Giới thiệu hệ sinh thái dịch vụ sau bán hàng

Không chỉ tập trung vào sản phẩm, Ford Việt Nam dành một khu vực riêng để giới thiệu các dịch vụ chăm sóc khách hàng với thông điệp “Dịch vụ trọn an tâm”.

Theo thông tin từ Ford, các giải pháp được giới thiệu gồm dịch vụ lưu động tận nơi, dịch vụ nhận và giao xe tận nơi, bảo dưỡng nhanh 60 phút đối với các hạng mục bảo dưỡng định kỳ tiêu chuẩn.

Khách hàng cũng có thể trao đổi với chuyên gia Ford về tính năng xe, lưu ý trong quá trình sử dụng và các chương trình dịch vụ. Ngoài ra, hãng giới thiệu dịch vụ cứu hộ trên đường 24/7, ứng dụng Ford, phụ kiện chính hãng, bảo hiểm Ford Ensure và các gói bảo hành mở rộng.

Ford Việt Nam cho biết chính sách bảo hành tiêu chuẩn hiện áp dụng trong thời gian 5 năm hoặc 150.000 km, tùy điều kiện nào đến trước.

Mở rộng chuỗi trải nghiệm đến nhiều địa phương

Bên cạnh hoạt động trải nghiệm xe và dịch vụ, sự kiện còn có khu vực Ford Build Together, nơi Ford kết nối với khách hàng và các cộng đồng có chung mối quan tâm đến hoạt động xã hội.

Theo bà Mary Culler, Chủ tịch quỹ Ford Philanthropy, chương trình được xây dựng với định hướng khuyến khích sự hợp tác giữa các bên nhằm tạo ra những giá trị tích cực cho cộng đồng.

Sau Hà Nội, chuỗi “Sẵn sàng bứt phá cùng Ready Set Ford” dự kiến tiếp tục được tổ chức tại Thành phố Hồ Chí Minh vào ngày 12-13/9, Nghệ An ngày 19/9, Thanh Hóa ngày 26/9, Hải Phòng ngày 3/10, Quảng Ninh ngày 10/10, Đắk Lắk ngày 17/10 và Đà Lạt ngày 24/10.

Việc tổ chức chuỗi sự kiện tại nhiều địa phương được Ford Việt Nam kỳ vọng tạo thêm cơ hội để khách hàng trực tiếp trải nghiệm sản phẩm, trao đổi với đội ngũ Ford và tìm hiểu các dịch vụ trong quá trình sử dụng xe.